بله، تمام پیشنهادها و انتقادها توسط تیم مدیریت آلووین بررسی می‌شود و در تصمیم‌گیری‌های بعدی ما تأثیر مستقیم دارد.

در صورتی که اطلاعات تماس خود را وارد کرده باشید، معمولاً ظرف چند روز کاری با شما تماس گرفته می‌شود.

بله، تمام پیام‌ها کاملاً محرمانه بررسی می‌شوند و اطلاعات شما فقط برای پیگیری همان موضوع استفاده خواهد شد.

بله، وارد کردن شماره تماس یا ایمیل اختیاری است؛ اما اگر منتظر پاسخ هستید، بهتر است یکی از این دو را وارد کنید.

پیشنهادهای مرتبط با هر واحد، در جلسات داخلی همان تیم بررسی و در برنامه‌ی بهبود خدمات لحاظ می‌شوند.